Faleminderit që na kontaktuat.
Ti contatteremo a breve.
— Terma dhe Kushte
Terma dhe Kushte të Dental Care
Kushtet dhe Kushtet e Dental CareUpdate i fundit: 16/03/2025
Mirë se vini në Dental Care. Këto Kushtet dhe Kushtet rregullojnë aksesin dhe përdorimin e shërbimeve tona. Ju lutemi t’i lexoni me kujdes. Duke përdorur shërbimet tona, pranon të jesh i lidhur me këto Kushtet dhe Kushtet.
Shërbimet e OfruaraDental Care ofron një gamë të gjerë trajtimesh odontologjike, duke përfshirë:● Odontologji të Përgjithshme● Implantologji● Protezat Dentale● Estetikë Dentale● Shërbime Odontologjike Parandalues● Ortodoncí● Parodontologji● Turizëm Dentale● Trajtimet e tjera të personalizuara, të cilat do të bien dakord me pacientin.
Kërkesat për Rezervim● Rezervimet duhet të bëhen me kohë përmes kanaleve tona zyrtare (telefon, email ose formular online).● Është përgjegjësi e pacientit të sigurojë informacione të sakta dhe të azhurnuara në momentin e rezervimit.
Politika e Anulimit dhe Rikthimit● Anulimet e komunikuara deri në 48 orë para datës së parashikuar do të rikthehen plotësisht.● Anulimet e vonuara ose mosparaqitjet mund të rezultojnë në një gjobë deri në 50% të kostos totale të shërbimit të rezervuar.
Për paketat e turizmit dentar, çdo ndryshim duhet të komunikohet me të paktën 7 ditë para datës së parashikuar të ardhjes.
PërgjegjësiaDental Care angazhohet për të siguruar trajtime odontologjike të sigurta dhe me cilësi të lartë. Megjithatë:● Nuk mund të mbajë përgjegjësi për komplikacionet që dalin nga mosrespektimi i udhëzimeve pas trajtimit nga pacienti.● Trajtimet e tjera që nuk janë përfshirë në planin origjinal do të komunikohen dhe do të bien dakord me pacientin, duke specifikuar kostot përkatëse.
Të Drejtat e PacientitÇdo pacient ka të drejtë për:● Të marrë informacione të qarta dhe të detajuara rreth trajtimeve të propozuara, duke përfshirë rreziqet, përfitimet dhe kostot.● Të kërkojë një kopje të dokumentacionit mjekësor lidhur me rastin e tij.● Të shprehë ankesa dhe të marrë një përgjigje të shpejtë dhe të drejtë.
Privatësia dhe Mbrojtja e të Dhënave● Dental Care mbron të dhënat personale në përputhje me legjislacionin e tanishëm.● Informacionet e mbledhura do të përdoren ekskluzivisht për qëllime të lidhura me menaxhimin e trajtimit dhe nuk do të ndahen me palë të treta pa pëlqimin e shprehur të pacientit, përveç kur kërkohet nga ligji.
Pagimet● Pagimet mund të bëhen në para, përmes kartës së kreditit ose transfertës bankare.● Për trajtimet me shumën e lartë, kërkohet një paradhënie prej 30% në momentin e rezervimit.
Zgjidhja e Mosmarrëveshjeve● Pacientët mund të raportojnë ndonjë mosmarrëveshje duke kontaktuar Dental Care nëpërmjet kontakteve të dhëna.● Mosmarrëveshjet do të zgjidhen në përputhje me ligjet në fuqi në Republikën e Shqipërisë.
Modifikimet e Kushtet dhe Kushteve● Dental Care rezervon të drejtën të modifikojë këto Kushtet dhe Kushte në çdo kohë.● Modifikimet do të publikohen në faqen zyrtare dhe do të konsiderohen të pranuara duke vazhduar përdorimin e shërbimeve tona.
KontaktoniPër më shumë informacion ose kërkesa, mund të na kontaktoni në adresat e mëposhtme:
● Adresa: Dental Care, Rruga "Qemal Stafa", Pallati 435, Shkalla 1, Kati 2, Elbasan 3001, Shqipëri● Email: moc.la-eraclatned%40ofni● Telefon: +355 692 087 826
Duke përdorur faqen tonë të internetit dhe shërbimet tona, konfirmoni se keni lexuar, kuptuar dhe pranuar këto Kushtet dhe Kushte.
— Planifikimi
Planifiko vizitën tënde.
● Të rezervosh një takim në klinikën tonë dentare është e thjeshtë dhe e shpejtë. Mund të zgjedhësh metodën që preferon për të na kontaktuar: plotëso formularin e rezervimit online në faqen tonë, na dërgo një email në adresën moc.la-eraclatned%40ofni, na shkruaj në WhatsApp ose na telefononi drejtpërdrejt në numrin tonë. Ekipi ynë i receptionistëve është gjithmonë i gatshëm për të përgjigjur çdo pyetje dhe për të ndihmuar në caktimin e takimit më të përshtatshëm për ty, në bazë të nevojave dhe disponueshmërisë tënde. Jemi të gatshëm të ofrojmë një shërbim profesional dhe mikpritës, duke garantuar komoditetin dhe vëmendjen maksimale.
● Nëse nuk e gjeni pyetjen tuaj mes atyre që u jemi përgjigjur, mos u shqetësoni! Mund të na dërgoni lehtësisht pyetjet tuaja. Mjafton të krijoni një listë me kërkesat apo dyshimet tuaja, dhe ne do të jemi të lumtur t’ju përgjigjemi. Mund ta bëni këtë duke dërguar një mesazh përmes formularit tonë të kontaktit, me email ose direkt në numrin tonë të WhatsApp-it. Jemi këtu për t'ju ndihmuar!
● Bëhu gati të diskutosh historinë tënde dentare, duke përfshirë çdo trajtim dhe procedurë të kaluar që ke përjetuar.
● Këshillohet të sjellësh me vete një grafi dentare ose një panorameks të përditësuar në momentin e ardhjes në klinikë. Për më tepër, për një vlerësim të plotë, do të ishte e dobishme të kesh edhe analizat e gjakut të 3 muajve të fundit . Kjo do të na lejojë të monitorojmë çdo problem klinik dhe të përpilojmë saktë kartelën klinike të çdo pacienti, duke siguruar trajtimin më të përshtatshëm për situatën tënde.