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— Termini e Condizioni
Termini e Condizioni di Dental CareUltimo aggiornamento: 10/01/2025
Benvenuti presso Dental Care. I seguenti Termini e Condizioni regolano l’accesso e l’utilizzo dei nostri servizi. Si prega di leggerli attentamente. Utilizzando i nostri servizi, accetti di essere vincolato ai presenti Termini e Condizioni.
1. Servizi OffertiDental Care offre una vasta gamma di trattamenti odontoiatrici, tra cui:● Odontoiatria Generale● Implantologia ● Protesi Dentali ● Estetica Dentale● Servizi Odontoiatrici Preventivi● Ortodonzia● Parodontologia● Turismo Dentale ● Altri trattamenti personalizzati, da concordare con il paziente.
2. Requisiti di Prenotazione● Le prenotazioni devono essere effettuate in anticipo attraverso i nostri canali ufficiali (telefono, e-mail o modulo online).● È responsabilità del paziente fornire informazioni accurate e aggiornate al momento della prenotazione.
3. Politica di Cancellazione e Rimborso● Le cancellazioni comunicate entro 48 ore dalla data prevista saranno rimborsate integralmente.● Le cancellazioni tardive o le mancate presentazioni possono comportare una penale fino al 50% del costo totale del servizio prenotato.
Per i pacchetti di turismo dentale, eventuali modifiche devono essere comunicate con almeno 7 giorni di anticipo rispetto alla data di arrivo prevista.
4. ResponsabilitàDental Care si impegna a garantire trattamenti odontoiatrici sicuri e di alta qualità. Tuttavia:● Non può essere ritenuta responsabile per complicazioni dovute a mancato rispetto delle istruzioni post-trattamento da parte del paziente.● Eventuali trattamenti aggiuntivi non inclusi nel piano originale saranno comunicati e concordati con il paziente, specificando i relativi costi.
5. Diritti del PazienteOgni paziente ha diritto a:● Ricevere informazioni chiare e dettagliate sui trattamenti proposti, inclusi rischi, benefici e costi.● Richiedere una copia della documentazione medica relativa al proprio caso.● Esprimere reclami e ricevere una risposta rapida ed equa.
6. Privacy e Protezione dei Dati● Dental Care protegge i dati personali in conformità con le normative vigenti.● Le informazioni raccolte saranno utilizzate esclusivamente per finalità legate alla gestione del trattamento e non saranno condivise con terze parti senza il consenso esplicito del paziente, salvo quando richiesto dalla legge.
7. Pagamenti● I pagamenti possono essere effettuati in contanti, tramite carta di credito o bonifico bancario.● Per i trattamenti di importo elevato, è richiesto un acconto del 30% al momento della prenotazione.
8. Risoluzione delle Controversie● I pazienti possono segnalare eventuali controversie contattando Dental Care tramite i recapiti indicati.● Le controversie saranno risolte in conformità con le leggi in vigore nella Repubblica d'Albania.
9. Modifiche ai Termini e Condizioni● Dental Care si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.● Le modifiche saranno pubblicate sul sito ufficiale e saranno considerate accettate continuando a utilizzare i nostri servizi.
10. ContattiPer ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci ai seguenti recapiti:
● Indirizzo: Dental Care, Via "Qemal Stafa", Palazzo 435, Scala 1, Piano 2, Elbasan 3001, Albania● Email: moc.la-eraclatned%40ofni● Telefono: +355 692 087 826
Utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi, confermi di aver letto, compreso e accettato questi Termini e Condizioni.
— Pianifica la Tua Visita
Prenotare un appuntamento presso la nostra clinica odontoiatrica è semplice e veloce. Puoi scegliere il metodo che preferisci per contattarci: compila il modulo di prenotazione online sul nostro sito, inviaci un'email all'indirizzo moc.la-eraclatned%40ofni, scrivici su WhatsApp o chiamaci direttamente al nostro numero. Il nostro team di receptionist è sempre a tua disposizione per rispondere a qualsiasi domanda e aiutarti a fissare l'appuntamento più conveniente per te, in base alle tue esigenze e disponibilità. Siamo pronti a offrirti un servizio professionale e accogliente, garantendo la massima comodità e attenzione.
● Se non trovi la tua domanda tra quelle che abbiamo già risposto, non preoccuparti! Puoi facilmente inviarci le tue domande. Basta creare una lista delle tue richieste o dei tuoi dubbi, e noi saremo felici di risponderti. Puoi farlo inviando un messaggio tramite il nostro modulo di contatto, via email o direttamente al nostro numero WhatsApp. Siamo qui per aiutarti!;
● Sii pronto a discutere la tua storia dentale, inclusi eventuali trattamenti e procedure a cui ti sei sottoposto in passato?
● Si consiglia di portare con sé un'ortopanoramica aggiornata al momento dell'arrivo presso la clinica. Inoltre, per una valutazione completa, sarebbe utile avere anche le analisi del sangue degli ultimi 3 mesi. Questo ci permetterà di monitorare eventuali problematiche cliniche e di compilare correttamente la cartella clinica di ogni paziente, assicurandoci di offrire il trattamento più adatto alla tua situazione.